第三章 成败哲学 永不放弃(第4页)
有了理想还不够,还要敢做。当有人问马云的成功应该感谢谁时,他说最应该感谢的就是自己的脑袋,抓住了互联网上的机遇,敢想敢做,造就了所向披靡的阿里巴巴电子商务网。因此,一个人有了理想还不够,还要有实现理想的行动,并且付出艰苦的努力,即使遇到再大的困难也不退缩。
世界上所有的成功人士都有一个共同特点,那就是敢于向不可能挑战。
日本保险女神柴田和子,向不可能挑战,一年创下804位业务员业绩总和的惊人业绩。1988年,更是创造了世界寿险业绩第一的奇迹,荣登吉尼斯世界纪录。此后逐年刷新纪录,至今无人打破。
埃里森,向不可能挑战,连续二十多年向比尔·盖茨下战书,结果在他的领导下,1999年甲骨文公司销售额突破100亿美元,盈利超过30亿美元,一年内增长了40%。2000年9月,公司市值达到1840亿美元。而埃里森在《财富》杂志本年度富人排行榜上跃升到第2位,在向不可能挑战的强烈企图心的驱使下,埃里森的财富增长速度之快是始料不及的。
人生没有不可能,要做就做第一名。没有不合理的目标,只有不合理的期限。一个人,只有决心成为第一名,才会设法争取第一名。树立成为第一名的目标,并不是想在成功之后证明什么,而是按照第一名的标准来要求自己、检视自己、鞭策自己,进而加快你成长的速度,实现人生最大的社会价值。
比赛,跟弱者比,越比越弱;跟强者比,越比越强。有人比你更成功,他的标准一定比你高。只有最顶尖的人物,才接受最严格的挑战。一流的人物,来自一流的标准。
当你决心成为第一名时,你就会去研究第一名。他每天到底都在想些什么?每天都在做些什么?每天都跟什么人交往?都出入什么场所?安排哪些日常活动?当你了解到这一切信息并如法炮制后,你就很可能成为第二名;当你全方位效仿之后,在每个方面稍微改进一点点,创新一点点,你就很可能成为下一个第一名。
我现在最欣赏两句话,一句是丘吉尔先生对遭受重创的英国公众讲的话:“Nevergiveup!”(永不放弃!)另一句是:“满怀信心地上路,远胜过到达目的地。”我们是坚持理想的人,所以能走到今天。
我们今天没有放弃第一天的理想,我们还要走下去。
撑死胆大的,饿死胆小的
《韩非子》中讲述了一个故事:齐宣王使人吹竽,必三百人。南郭处士请为王吹竽,宣王说之,廪食以数百人。宣王死,愍王立,好一一听之,处士逃。
胆大,可能有风险,也可能没有风险,但收益可观;胆小,没有风险,也没有收益。换句话说:胆大是找死,但可能死中求活;胆小是等死,而且必死无疑。所以说“撑死胆大的”,如果你是“胆小”的呢?虽然不一定真的会被饿死,但一生充其量也只是忙忙碌碌地找饭吃,不会有太大的成功。事实也一再证明,成功者都是“胆大包天”的。
2003年,阿里巴巴宣布淘宝是一个由阿里巴巴投资的C2C网站后,马云和淘宝的高层开始计划在网上为它进行大规模的推广。
马云说:“我们觉得对于一个网站来说,网上的推广比网下的推广更为直接。在网上推广能更为准确地瞄准需求对象———上网者,更重要的是在网站上做广告可以直接给一个链接,受众很可能在看完广告之后跟着这个链接就直接到网站上去了。当然到了给淘宝宣传广告的时候阿里巴巴公司已经有钱了,我们也搞一些网下的推广。但这些广告更多地处于一种从属地位:它们是用来加深人们印象的,不是主力。”
然而马云的计划从一开始就碰到了对手。“我们制订了一个推广计划,但是到各大门户网站去谈投放的时候,几乎无一例外地碰了壁。他们都告诉我们说,易趣在与他们签本年度合同的时候就附加了一个条件,不接受同类网站的广告。于是我们转向次一级影响的网站,碰到的情况也是一样的。”
马云认为易趣在附加这个“封杀条款”时并没有像人们所预计的那样要多花几千万块钱。“他们不需要,因为国内所有网站都需要广告。而易趣手里有钱,当时C2C网站领域又只有易趣一家,因此任何一家想争取C2C网站广告的互联网公司都不会介意,也无法抗拒这样一个条款。谁会拒绝现金?”
马云打算在网上推广自己的淘宝网时却遭到了易趣的“封杀”。这个封杀令整整持续了7个月,在这7个月里,淘宝只能在网下进行自己的推广。马云和淘宝的高层想尽了一切手段进行推广。在中国各大城市的地铁、公交车、路牌、灯箱等地方,甚至是电影《天下无贼》里,都可以看到淘宝的存在。但除了这些网下推广外,凭着马云的个性,他是绝不会因为易趣的“封杀”而放弃网上推广的。
马云说:“好,易趣不是控制了大城市吗?我们就到‘农村’去。无论如何我必须得找到和你作战的地方。”
他所说的“农村”,是指互联网上的小网站。当时互联网上的小网站已经有了站长联盟,淘宝只要和盟主一谈判就可以一次拿下一批小网站的广告,而且价格也不贵。
门户网站最后也向他们开放了,“易趣的广告约束条款非常严厉,把禁投同类广告的限制一直延续到他们投放结束以后的一段时间。但几乎就是这个条款约束一到期,张朝阳的搜狐就开始与我们签订了投放协议。到此易趣的封杀可以说已经结束。”
天无绝人之路,任何问题不论它有多么的复杂和困难,终会有解决的办法,这就要看是否能够不放弃,专注地采取措施去解决。当马云的淘宝遭遇易趣的“封杀”时,马云并不认为那就是“世界末日”,更没有就此放弃,而是专注于寻找办法,终于开辟了另一个与对手作战的战场,事实证明,马云的选择是聪明而有效的。
人们常常会用“胆量”这两个字来说明敢想敢干、敢做敢当的精神。
在复杂的社会生活中,我们需要面对许许多多的问题和矛盾。处理这些问题,解决这些矛盾,需要有经验、有智慧、有谋略、有才干;同时,还有一样东西也是必不可少的,这就是胆量。所谓胆量,通俗地讲就是要敢于想别人所不敢想的,做别人所不敢做的,为别人所不敢为的。一句话,就是人家不敢的,你敢,这就是胆量。对于想要完成一件事或成就一番大事业的人来说,胆量起着决定性作用。
在这其中有的是逼出来的,但更多的却是闯出来的。他们敢于“自毁前程”,打破原有的坛坛罐罐,义无反顾地把自己推向市场;他们敢于做第一个“吃螃蟹”的人,做别人不敢做的事;他们敢于冒风险,哪怕是倾家**产也在所不惜。因为有胆识,所以有闯劲,所以成功路上所有人都给他们让路,所以他们能够取得成功。
现实生活中,许多人创业之所以失败,在于他们三心二意,朝三暮四,他们在面对许多**的时候,总是不能做到心无旁骛,而最终变得一无所获,这是成功的大忌!一个人要成就一番事业,因素是多方面的,而其中最重要的一点就是专注,无论遇到什么样的挫折、困难、**都能做到不放弃目标,想办法战胜这些挫折、困难、**。
改变世界很难,改变自己很容易
很多人想改变这个世界,但真正能够改变世界的人没有几个,即便成功人士也很难改变这个世界。事实上,那些成功的富人都是改变自己的高手。他们无一不是在改变了自己之后才取得成功的。富人都是紧跟时代改变自己的,他们赶在别人前面将自己改变了,所以最后成功了,而穷人则一直过着一成不变的生活,所以一直没能成功。
两个小孩非常绝望,甚至都觉得没有活下去的必要了。正在他们绝望之时,来了一个老人,他告诉那个学画的小孩,你为什么不去学音乐呢,虽然眼睛什么也看不见了,但是耳朵还可以听得到声音啊。然后又告诉那个想学音乐的小孩,你为什么不去学习绘画呢,虽然耳朵听不见了,但是眼睛还可以看得到啊。两个小孩一听,顿时重燃生活的希望。从此那个想学画的小孩改去学音乐,而学音乐的小孩则转而去学绘画。因为看不见,所以耳朵便更加灵敏,学起音乐来更加专注;而因为听不见声音,便能不为外物所影响,更加专心于绘画。许多年后,他们之中,一个成为知名音乐家,一个成为备受欢迎的画家。
改变世界很难,但是改变自己很容易,成功地改变自己才能够取得成功。在中国富豪中,非常具有冒险精神的马云就是一个不断地改变自己,不断地走向成功的企业家。
对于创新的经营理念,马云有这样的看法:创新其实是一种竞争心态,将这种心态摆在企业的行为模式里,那么企业管理者就会随时都有一种寻找新机会的心理反应,都有创新的敏锐观察力,且会随时发现可以创新的基点。马云认为,守旧必是死路一条。
如果拿阿里巴巴的支付宝与美国的PayPal做一下比较,我们就可以多少读出马云的创新理念来。早在2003年,马云决定在中国进军第三方支付领域的时候,美国已经有一个强大的支付工具PayPal。因为尽管这是一家在全世界都成功的公司和系统,但在中国这样特殊的国度显然是行不通的。
在策划支付宝之前,马云详细地分析了美国PayPal的优劣。第一,PayPal的业务模式是一种典型的P2P的流程,即作为支付一方的买家的钱会直接汇入卖家的账户。显然,这种支付方式只能让买家处于弱势:如果卖家不认账,一旦买方的款已经打出去,那可能就是肉包子打狗有去无回了。第二,PayPal没有严格的身份认证机制。用户在PayPal上的注册非常简单,只需要填写一个电子邮件就可以了,完全不需要实名认证等关卡。
这样的漏洞无疑会让PayPal给这种金融犯罪提供机会。
但是,西方的国情使得PayPal有足够的发展空间。在欧美国家,有着和信用卡系统类似的非常严格的信用体系。无论买家还是卖家,只要被抓住一次不合规矩的行为,就被列入黑名单,将被终身禁止使用PayPal。所以,在完善的信用体系和健全的法律体系支持下,美国人很少去钻这个漏洞。但在中国却是另一番情形,中国的商业文化传统从一开始就建立在交情、关系基础之上,存在很强的主观性。如果哪天一个买家仅仅是心情不好便“意气用事”,从而给了卖家不好的评价,或者说一次偶然的误操作导致了这种结果,那么就此给卖家判“死刑”显然是不公平的。
马云和阿里巴巴人综合了以上种种因素,在考虑进入第三方担保支付领域的初期,他们决定不去照搬照抄美国PayPal的模式。他们决定设计一套全新的并符合中国消费习惯的支付系统。在否定了PayPal的模式之后,马云找到了一个更接近中国国情的模型网站。tom。这个网站提供了一种相对简单的第三方担保方式。。的这套系统显然更多承担了一个中转站的作用。马云就是借鉴了这个最初的模型,再经过与会员们的交流和探讨,最后确定了支付宝的基本模型:买家把钱汇到支付宝的虚拟账户中,由支付宝通知卖家买家的钱已经到,可以发货。买家收到货物检查没有问题之后,通知支付宝,确认已经收货,可以付款。然后支付宝再将买家虚拟账户中的钱转移到卖家的虚拟账户中,卖家可以通过银行将钱取走。这就是支付宝的最基本的功能。在2003年10月,淘宝网正式开通3个月之后,支付宝成为淘宝网推荐的支付手段。
可见,企业的发展是离不开创新的,而创新又离不开丰富的想象。可以这么说,想象是创新的源泉,而创新是企业的生命。马云打破了美国PayPal固有的思维模式,展开丰富的想象,不拘一格地寻找新的第三方支付的新方式,并大力重视技术革新,广泛听取和采纳各种合理化建议,对阿里巴巴技术人员的那些富有创意、具有革新意识的新方法、新思路及时给予充分的肯定,最终凝聚成了无数的智慧结晶,为阿里巴巴在电子商务领域的发展不断开创崭新的空间。
成功是来源于头脑的,财富也只往有头脑的人的口袋里钻,正所谓:脑袋空空,口袋空空;脑袋转转,口袋满满。穷人其实不比富人差,但是富人改变自己,有了新的观念、新的方法、新的发明、新的创造、新的赚钱之道、新的理财技巧,所以取得了成功,而穷人则一成不变,所以没有成功。
的确,如果在市场竞争中缺少了创新,就会像毫无生机的纸老虎一样永远覆灭。马云敢于打破固有的思维模式,时时刻刻重视技术革新不拘一格地寻找新的经营方式,使阿里巴巴获得持久的生命力。