§第五章 洞悉未来 克服陈旧的领导创新力（第5页）

从内部来看，团队应该有一个合理的结构，包括领导者给予适当的培训，一套容易理解和实施的成员业绩评估系统；从外部条件来看，领导者必须给予团队完成任务所需要的各种资源。

组建一个齐心奔向目标的“登山队”

领导者在团队中可以采用梯级式管理。就好比很多人喜欢登山。登山需要有强健的体魄，真正的登山活动一般都在夜里出发，不眠不休地到达山腰，然后在拂晓之前一鼓作气登上山顶，从而体会那种征服的感觉。

领导者的组织能力落实到人的因素上，即能把大家组建成一个有共同目标的“登山队”，指引大家互相携手，共同攀登，早日到达渴望的顶点。美国的领导学大师罗伯特·凯恩在一次演讲中把这一条称之为“领导攀登法”。

一般而言，在一个人数比较多的单位，就需要划分若干部门。例如一个200人的公司，可以分成5个部，每部40人，每部又分成4个科，每科10人的话，科下面还可以设组，每组4人左右。给予部长、科长、组长适当的权限，使他们负起相应的责任。那么，作为公司的老总们指挥这200人就等于指挥3～4人一样轻松了。

部队里常用的编制是三三制，即一个军分为三个师，一个师分为三个团，一个营分为三个连，一个连分为三个排，一个排分为三个班等。这种编制具有相当科学性，容易指挥。

古时候，很多军队都是三人一组，以三人对付敌方一人，若不足三人，则宁肯不战，而如果多于三人，又往往将多余的人另行编组，以使每个人的能力得到最大限度的发挥。如此，一般都能以小的损失取得大的战果。

当然，在现代的单位里，领导者不必拘泥于三三制。由于其活动不像军队那样激烈，所以一个领导者可以指挥较多的下属。如果一位处长有20多位下属的话，他可以将其分成三个科，自己指挥三个科长，这样，就不必自己一个个地指挥20多人，但又能达到指挥大多数的目的。

指挥单位的大小与发布号令、命令、训令等有很大的关系。在使用扩音器播放广播体操的时候，一个人可以指挥成千上万的人，这是因为这成千上万人的动作是一样的。而对于每个人的工作内容不同的情况，则一个人往往只能指挥三个人，还可能指挥不好。

必须指出的是，领导者在进行工作编组的时候，一定要注意，每个人只能接受一个人的号令，如果出现一个人同时需接受两个上司的不同的命令的话，那这种编组的方法就是不当的，很可能给工作开展造成损害。

假使领导者将登山的方式引用到单位的工作中，会怎样呢？

其实团队中的每一个成员都像是登山者，他们干自己分内的事，他们喜欢主宰自己掌管的一切，因为这种征服的成就感实在是太美了。

任何领导者都必须知晓：

（1）团队成员愿意靠自己的意思来实行，能按自己意愿规划实施一事，无疑证明了自己的价值是相当具有吸引力的。同时，能有机会发挥显示自己的实力，无疑也是为今后提升积累资本，而从中获得的充实感和成就感也是其魅力所在。

因此，从某种理想化的意义上来讲，你的团队成员更像是一个个具有旺盛斗志的登山者。那么领导者就应当正确地引导他们的攀登方式及攀登方向。

领导者在向团队成员分配任务时，只需从大面上把握，告诉他们你的期望与需求，仅此而已，具体的内容不必过于苛求。只需为下属设定了大的框架，具体实施就放手让下属去做，下属肯定会乐此不疲。别忘了，下属最大的愿望就是自己规划，发挥全力，开拓空间，有自己的一片天空。

作为领导者，此时更像是一个战略战术的设计者，让团队按着你事先设计好的战略路线与方向，一步一个台阶的向前发展，完成你的“登山目标”！

把“家人意识”融入到组织管理中

罗伯特·凯利说：“说到追随与领导，大多数组织的成功，领导人的贡献平均不超过两成，而成员的贡献则是难以估量的，他们对‘家庭’的贡献不是一个简单的参政。”

所谓的“家人意识”指的是一种主人翁意识和一种参与式管理。现代的领导者不要以“主客式”和“专制式”来管理下属，而应当更多的把“家人意识”融入到组织管理之中，这样就能形成一个和谐积极的团队。这一点是相当重要的，它直接决定一个单位的效率高低，乃至于成败。

有一位领导者曾说了这样一句话：“我的成功，10%是靠我个人旺盛无比的进取心，而90%，全仗着我拥有的那支强有力的团队，因为他们都是‘家庭成员’。”

《逆领导思考》一书的作者罗伯特·凯利也说过类似的话：“说到追随与领导，大多数组织的成功，领导人的贡献平均不超过两成，而成员的贡献则是难以估量的，他们对‘家庭’的贡献不是一个简单的参政。”

这可是千真万确的事实，一个组织的成功，不仅仅是靠领导者个人的智慧和才华，绝大部分的成功关键在于领导者身边的那些追随者，在于追随者完美的表现。

单打独斗，个人英雄主义的时代，已经向我们挥手告别。我们早已迈入合作就是力量，讲求团队默契的新纪元了。领导者不再是明星，虽然职高权重，拥有领导者统御的大权，但是如果缺少了一批心手相连，智勇双全的跟随者，还是很难成就大事的。任何组织，不管它们是一支球队、乐团、特遣小组、委员会还是公司内的任何部门，不仅需要一位好的领导者，更需要一位能投注于团队发展的真正领导人。每位领导者都应当从下面几段话中有所彻悟：

（1）管理大师威廉·戴尔将团队定义为“一个联合而凝聚的团体”，他在《建立团队》一书中就一针见血地指出：近15年来，经理人在组织内的角色已经产生重大的改变。他解释说明道：

（2）对单位组织内管理内涵有丰富的第一手经验，因负责教育训练工作而闻名于世的威廉·希特博士完全支持这种观点，他提议领导人要用“参与式”管理来替代专断式管理，他认为：“与其试着由一个人来管理组织，为何不让整个组织一起分担管理的功能？”希特说得可真是直指人心，因为在专业分工的发展环境中，我们越来越需要大家一起互动运作，通力合作，只有这样才能顺利、快速、有效完成工作。

毕竟，一个组织的荣辱成败，绝大部分取决于团队合作的程度。有鉴于此，做一个跟得上时代的真正领导者，实在有必要花些时间和精力，做好建立团队和复苏团队的工作。

（3）战绩显赫的篮球队之所以经常赢得冠军奖杯，关键在于它们的教练是一位极为卓越的领导者，懂得让球队产生一种浓郁的“家人意识”，因此它们的球员在千变万化的球场，愿意在必要的情况之下，牺牲个人得分的机会，在一次次奏效的妙传当中，表现出大公无私，协调合作的精神。因为全队共进退，使得分率大幅提高，所以大多数的球队，都会获得最后的胜利。

①篮球队的管理，意味着要在球员之间建立一种亲密精诚的氛围，使教练和球员融为一体；

②一个训练有素的教练，会精心挑选配合度高的球员，并使球员间产生一种“家人意识”，努力协调大伙儿团队合作的精神；

③使所有球员的长才相得益彰，合为一体；

④团队成员上下一心，共同追求成长与胜利；

⑤每位伙伴都可以分享成功的喜悦和荣耀；

⑥管理篮球队的做法在于互助依赖，协调合作，比赛成功要靠教练的战略和球员临机应变的行动相互配合；

⑦拟出一个激励性高的报酬制度，既可符合团队能力，又能满足球员个人的需求。

无独有偶，声宝企业创办人陈茂榜先生也曾用打篮球的道理，来强调团队合作的重要性。他认为领导者要让企业发挥集体力量，就要以企业的“团队精神”作基础，如果每个人只求个人表现，忽视团队精神，那么就如同打篮球，个人艺技再高强，如果不能协同一致，也是很难获胜的。总之，你现在可以运用组织篮球队的精神与态度去建立你的团队，并创造一种温馨，相互支援，充满活力的环境。

准备组建高效团队的领导者，必须在以上几方面的基础上，认真总结自己反思，这样才能提高自己的组织能力，否则一切都会打水漂。