《管人用人识人读后感》全部章节目录

6 让员工把抱怨说出来
7 沟通从真诚的赞美开始
8 通过沟通征服员工
9 表达自己倾听对方
手腕之五 化解矛盾保持人事关系的融洽
1 把冲突消灭在萌芽状态
2 和谐的人事关系是成功的保障
3 建立有效的人事关系
4 维护内部的人和环境
5 公平处理矛盾冲突
6 求同存异及时把矛盾消化掉
7 妥善处理企业内部的冲突
8 处理好各种人事问题
9 尽量避免和别人发生冲突
手腕之六 灵活激励调动员工的积极性
1 目标是最大的激励
2 把握好时机取得好的激励效果
3 让员工持股分享企业利润
4 赞扬员工调动积极性
5 掌握激励的艺术
6 利用长期潜在收益激励员工
7 不断搅动锅里的水
8 激励员工的10种常用招法
9 负激励也能调动积极性
10 为员工提供不同岗位的磨练机会
手腕之七 让竞争无处不在适当给员工加压
1 不断向员工提出自己的要求
2 让员工感到他处在竞争中
3 形成内部竞争机制
4 给员工施加压力
5 高压式的管理手腕
6 施压要适可而止
7 引导良性竞争
8 用压力逼出人才
手腕之八 软硬兼施用人先服人
1 认识自己的员工并把他当知已
2 以关怀换得员工忠诚
3 对员工要平等相助
4 进行心灵经营与员工同甘共苦
5 通过密切接触让员工感到自己重要
6 以详细的规范约束员工
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